Un exemple de mise en place d'une action d'IE...
--> ... ou comment Danone instaure la "networking attitude"
Dans Les Echos du 22 avril 2004 : "Danone fait circuler les idées sur son réseau".
Nom de la démarche : la "networking attitude", avec l'accent please ;)
Objectifs :
- Permettre aux managers de Danone de s'échanger leurs bonnes pratiques, en évitant ainsi de mobiliser leurs équipes marketing, R&D ou RH pour réinventer la roue.
- Laisser les managers échanger directement entre eux en court-circuitant les circuits hierarchiques.
- Développer les réseaux.
Cible : 8 400 managers dans le monde entier.
Difficultés : comment éviter l'usine à gaz ?
Démarche :
- "ni carotte financière, ni bâton réglementaire". Chacun échange dans son propre intérêt et celui du groupe.
- une communication autour de la "networking attitude" auprès des managers avec des exemples rééls (cf l'article, c'est parlant!).
- lancement de séances de marché dédiées aux échanges de bonnes pratiques.
- structuration autour d'un "Who's who" sur l'intranet où chaque manager remplit une fiche en précisant ses domaines d'expertises et les bonnes pratiques sur lesquelles il peut conseiller. Consultation possible par filtres : métiers, pays, langues, compétences...
Résultats :
Franck Mougin, DG des RH chez Danone, estime à 38% le taux de managers qui pratiquent l'échange de bonnes pratiques (il n'est pas dit cependant dans l'article quel a été l'impact de la mise en place de la networking attitude), et espère voir ce chiffre passer à 70% d'ici 2 ans.
Ecrit par Lysiane, le Jeudi 22 Avril 2004, 17:09 dans la rubrique "Informations utiles".